Selvbetjening



En sikker forbindelse

Via SELVBETJENING kan du efter du har logget ind på din side foretage følgende:


1.1 Bestille eller skifte Internet

1.2. Skift TV pakke ellet købe TV kanaler

1.3. Tilmeld abonnementsbetaling via kreditkort:


2.1. Tilføje et kontakt telefonnummer og kontakt Email-adresse

2.2. Ændre dil logind adgangskode til selvbetjeningsmodulet


3.1 Skifte TV pakke samt foretage kanaltilvalg


4.1 Oprette og redigerer op til 10 E-mailadresser samt se hvor meget plads du har tilbage


5.1 Se en oversigt over dine fakturaer fra Toftlund Bynet samt foretage tilmelding til automatisk tilmelding


6.1 Se status på bestilling


7.1 Kontakt


8.1 Log ud fra selvbetjening




    !!!Tips vedrørende kode til selvbetjening !!!


Har du ikke en kode til selvbetjening (eller du har glemt den)kan du på selvbetjeningsbilledet anmode om at få den tilsendt ved at oplyse alle følgende informationer:

           Kundenummer
           Fakturanummer fra den sidst modtagne faktura
           Mobiltelefonnummer
           E-mail adresse


Har du ikke kunde- eller sidste fakturanummer, kan du ringe til supporten på tlf. 44 460 960. De kan sende dig koden, hvis dit mobiltelefonnummer og E-mailadresse, allerede er registret i vores system.


Er dit mobiltelefonnummer og E-mailadresse ikke kendt i systemet, skal du ringe til vores lokale support på telefon
74 834 600 i åbningstiden, der er:
mandag til torsdag mellem 13:00 og 16:00 samt fredag mellem 10:00 og 12:00